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Curso de Introdução à Norma ISO 9001:2015 (Gestão de Riscos) Online Grátis
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Este curso de introdução à ISO 9001:2015 é essencial para profissionais que desejam entender e aplicar os padrões de gestão de qualidade em suas organizações. A norma ISO 9001 é reconhecida mundialmente por estabelecer requisitos que, quando seguidos, melhoram os processos internos, aumentam a satisfação do cliente e garantem a qualidade dos produtos ou serviços oferecidos. A versão 2015 da norma trouxe mudanças significativas, focando não apenas na documentação, mas também em uma transformação cultural dentro das empresas. Este curso gratuito oferece um mergulho profundo nas novidades desta versão, preparando os participantes para uma implementação eficaz e eficiente.
O que você irá aprender:
- Entendimento da Norma ISO 9001: Conceitos fundamentais e a importância da norma para as organizações.
- Mudanças da Versão 2015: Análise das principais alterações introduzidas e como elas impactam os sistemas de gestão.
- Abordagem Baseada em Riscos: Aprenda a identificar, analisar e planejar ações para gerenciamento de riscos e oportunidades.
- Análise PESTEL: Utilização dessa ferramenta para avaliar fatores externos e internos que influenciam a organização.
- Engajamento de Partes Interessadas: Identificação e gestão das expectativas de stakeholders relevantes para o Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ).
Público-alvo:
- Profissionais de gestão de qualidade
- Auditores internos e externos
- Gestores de processos
- Qualquer pessoa interessada em melhorar a qualidade e eficiência dos processos organizacionais
Mercado de trabalho e faixa salarial:
Profissionais qualificados em ISO 9001:2015 são altamente valorizados em diversos setores da indústria e serviços, devido à universalidade e reconhecimento da norma. A certificação pode abrir portas para cargos de gestão de qualidade, auditoria e consultoria. No Brasil, a faixa salarial para profissionais com conhecimento em ISO 9001 pode variar de R$ 4.000 a R$ 10.000 mensais, dependendo da experiência, posição e setor de atuação.
Conteúdo programático do curso:
- Introdução
- Mudanças básicas ocorridas na ISO 9001 revisão 2015
- Mas Como Conseguir Distinguir o Que é Risco?
- Relacionando as Cláusulas da ISO 9001:2015
- Abordagem Baseada no Risco - na Visão de Um Auditor
- Qual é o Propósito e a Orientação Estratégica da Organização?
- Quais são os resultados pretendidos para o SGQ?
- Fatores Externos
- Uso da Ferramenta PESTEL
- Fatores Internos
- Partes Interessasas Relevantes Para o SGQ
- Requisitos das Partes Interessadas Relevantes do SGQ
- Riscos e Oportunidades que precisam de uma ação
- Planejando Ações em Função do Impacto Potencial dos Riscos e Oportunidades
- Integrando as Ações no SGQ
- Avaliação da Eficiência das Ações Implantadas
- Resumo Final
- Bibliografia/Links Recomendados
Após a conclusão do curso, os alunos têm a opção de solicitar um certificado de conclusão mediante pagamento, reconhecido em todo o território nacional, que atesta as competências adquiridas sobre a ISO 9001:2015, agregando grande valor ao desenvolvimento profissional.
Conteudista: Editora Prime Cursos do Brasil.
| FICHA DE INFORMAÇÕES |
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| Embasamento Legal: nossos cursos têm base legal constituída pelo Decreto Presidencial nº 5.154 e nossa metodologia segue as normas do MEC através da Resolução CNE nº 04/99. |
| Pré-requisitos: não há pré-requisitos para esse curso, sugere-se ter Ensino Médio completo (não obrigatório). |
| Carga Horária do Certificado: 15 horas |
| Objetivos: curso livre para Qualificação Profissional, onde o aluno aprenderá os fundamentos da Norma ISO 9001:2015; mudanças básicas ocorridas na revisão 2015; como distinguir o que é risco; relacionando as cláusulas da ISO 9001:2015; abordagem baseada no risco - na visão de uma auditor; propósito e orientação estratégica da organização; resultados pretendidos para o SGQ; fatores externos; uso da ferramenta PESTEL; fatores internos; partes interessadas relevantes do SGQ; riscos e oportunidades que precisam de uma ação; planejando ações em função do impacto potencial dos riscos e oportunidades; integrando ações no SGQ; avaliação da eficiência das ações implantadas. |
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Vantagens do Certificado: * Atualizar seu Currículo, aumentando suas chances para conquistar um bom emprego; |
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Este é um curso estrelas. Total de 62 avaliações.
1 mes atrás (20-03-2024)
Muito boa leitura, conteúdo muito esclarecedor, dinâmico e rico. espero encontrar mais sobre este assunto.
2 meses atrás (01-02-2024)
Por ser um curso introdutório, o curso usa uma linguagem super acessível. Poderiam torná-lo mais dinâmico nos materiais didáticos e trazer mais conteúdos.
7 meses atrás (17-09-2023)
Curso claro e objetivo. Com o curso consegui ter a noção básica do que abrange a ISO 9001: 2015 e entender o que é o sistema de gestão da qualidade SGQ.
11 meses atrás (18-05-2023)
Foi de suma importância o aprendizado, me propondo oportunidade de atualização da revisão da Norma ISO 9001:2015.
1 ano atrás (19-04-2023)
Boas explicações! Entendi tudo muito bem e sem problemas com falta de ética. Obrigada aos professores que deram seu tempo.