Curso de Secretária de Consultório Médico Básico Online Grátis
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Totalmente livre de mensalidades.
Curso grátis de Secretária de Consultório Médico básico - com opção de certificado válido!
A atividade de secretária de clínica médica ou de consultório médico tem fundamental importância para o bom andamento das atividades desenvolvidas na instituição. É este profissional que irá contribuir com a organização das atividades, bem como participa da qualidade do atendimento prestado pela clínica. A (o) secretária (o), geralmente, é a primeira a ter contato com o cliente ou paciente e portanto, torna-se responsável pelo bem-estar dos mesmos enquanto esperam o atendimento médico. Dessa forma, uma clínica médica que não preza pela qualidade de sua recepção estará, certamente, espantando sua exigente clientela: os pacientes.
Este curso irá lhe ensinar as boas práticas de atendimento de uma secretária de clínica ou consultório médico, desde a forma correta de abordagem interpessoal, recepção, bem como o bom relacionamento com o médico e demais atividades diárias.
Com o seguinte conteúdo programático:
Introdução
Perfil e Funções da Secretária de Consultório Médico
Relações Interpessoais e Etiqueta
Funções, Atribuições e Responsabilidades da Secretária
Postura e Olhar
Conquistando os Clientes ou Pacientes
Tarefas Diárias de Uma Secretária
A Excelência no Atendimento
Finanças
Controle e Uso da Agenda
Postura Ideal de Atendimento
A Importância da Comunicação com os Clientes/Pacientes
Desenvolvimento de Habilidades de Comunicação
A Humanização da Secretária e o Humaniza SUS
Dicas de Como Conquistar a Confiança do Médico
Trabalhando com Operadoras de Planos de Saúde
Bibliografia/Links Recomendados
FICHA DE INFORMAÇÕES |
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Embasamento Legal: nossos cursos têm base legal constituída pelo Decreto Presidencial nº 5.154 e nossa metodologia segue as normas do MEC através da Resolução CNE nº 04/99. |
Pré-requisitos: não há pré-requisitos para esse curso, sugere-se ter Ensino Médio completo (não obrigatório). |
Carga Horária do Certificado: 30 horas |
Objetivos: curso livre para Qualificação Profissional, onde o aluno aprenderá os conhecimentos fundamentais de uma secretária de consultório médico; perfil e funções do profissional; relações interpessoais e etiqueta; funções, atribuições e responsabilidades da secretária; postura e olhar; conquistando os clientes ou pacientes; tarefas diárias de uma secretária; excelência no atendimento; finanças; controle e uso da agenda; postura ideal de atendimento; importância da comunicação com os clientes/pacientes; desenvolvimento de habilidades de comunicação; a humanização da seccretária e o humaniza SUS; dicas de como conquistar a confiança do médico; trabalhando com operadoras de planos de saúde. |
Vantagens do Certificado: * Atualizar seu Currículo, aumentando suas chances para conquistar um bom emprego; |
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Este é um curso 123 avaliações.
estrelas. Total de1 mes atrás (05-02-2024)
MUITO BOM ESSE CURSO, GOSTEI. VC APRENDE MUITA COISAS E O MELHOR QUE VC FAZ SEU HORARIO VC ESTUDA QUALQUER HORA. RECOMENDO
3 meses atrás (29-11-2023)
Foi perfeito, explica muito bem, todas as aulas bem detalhadas, estou ansiosa para começar atuar logo na area
5 meses atrás (02-10-2023)
Eu gostei muito. Bem explicativo. Tras informações precisas e é gratuíto(opção para quem n tem cindicões no momento de pagar) e garante portas abertas para o mercado de trabalho.
6 meses atrás (28-09-2023)
Curso muito bom!!! Pude aprender muito com o curso, é um curso básica mas enriquecer.
7 meses atrás (09-08-2023)
Conteúdo excelente, apreciei inúmeros pontos abordados, já me compreendo mais capacitado só em ter tido acesso a este fabuloso material.
10 meses atrás (17-05-2023)
A experiência, foi excelente, aprendi bastante, e já estou pronta pra prima etapa de aprendizagem, obrigada
10 meses atrás (05-05-2023)
muito bom, estava precisando muito desse cursos para o meu curriculo, e prentedo fazer mais. obrigada
10 meses atrás (04-05-2023)
Curso muito muito bom!! Conteúdo claro e bem objetivo quero colocarem prática o que aprendi, além de turbinar meu curriculo.Quero fazer outeos cursos também a Prime Cursoa está de parabéns!🥰
1 ano atrás (10-03-2023)
E nota 1000 pois esse curso me ajudara a enriquecer meu curriculum estou muito feliz , pois terei novas oportuniddes
1 ano atrás (05-03-2023)
Muito bom o curso recomendo para que estiver precisando espero que as perguntas da prova seja faceis
1 ano atrás (01-03-2023)
Muito bem elaborado e bem esclarecedor, muito importante cada informação,espero um bom desenvolvimento onde eu for exercer meu trabalho.
1 ano atrás (22-02-2023)
bem aproveitado muito didático, conteúdo educativo contribuído para o meu crescimento profissional .
1 ano atrás (02-01-2023)
Maravilhoso , super indico o melhor , curso que já fiz até agora Sem dúvidas alguma . Façam e não irão se arrepender
1 ano atrás (17-12-2022)
Muito bom! Era o que eu queria! Estou me preparando para voltar ao mercafo de trabalho e quero apresentar um currículo atualizado e com boas notas. Parabéns!
1 ano atrás (30-11-2022)
Maravilhoso amei fazer esse curso super indico para as pessoas terem em seu currículo mais avançado.
1 ano atrás (16-09-2022)
Olá, estão de parabéns ótimo aprendizado, tive um bom aproveitamento, amei espero q continue com esses projetos para q mais pessoas possam ter essa mesma oportunidade.
1 ano atrás (03-09-2022)
Ótimo! Aprendi muito com esse curso de secretária de consultório médico. Muito obrigada prime cursos
1 ano atrás (23-08-2022)
Curso muito bom, recomendo!! Com certeza essas informações irão ajudar no dia a dia durante a rotina de trabalho!!
1 ano atrás (18-08-2022)
Eu achei otimo, pois é rapito, explicativo,nos ajuda muito, a prova não tem como colar, as atividades são muito interessantes
1 ano atrás (03-08-2022)
muito bom, prático e objetivo. Gostei muito , me ajudou a entender melhor conceitos e também tirar dúvidas